Положение об обработке персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://5-th-avenue.ru (далее — Сайт), получаемых в ходе использования сервиса.

1.2. Оператором персональных данных является туристическое агентство «5th Avenue» (далее — Оператор).

1.3. Оператор гарантирует соблюдение конфиденциальности и безопасность персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Персональные данные и цели их обработки

2.1. Персональные данные, которые могут собираться:

• ФИО;

• контактный номер телефона;

• адрес электронной почты;

• паспортные данные (при бронировании туров);

• данные загранпаспорта;

• информация о предпочтениях в отдыхе (даты, направления, бюджет и т.д.).

2.2. Персональные данные обрабатываются с целью:

• предоставления туристических услуг;

• бронирования туров, отелей и билетов;

• направления уведомлений о заказах и спецпредложениях;

• повышения качества обслуживания;

• выполнения требований законодательства.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• добровольного согласия субъекта данных;

• заключения и исполнения договора;

• выполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ.

4. Срок хранения данных

4.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее 5 лет — в случае оказания услуг.

4.2. По истечении срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные:

• авиакомпаниям, отелям, туроператорам — исключительно для исполнения заявки;

• в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, правоохранительных органов и т.д.).

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;

• требовать их уточнения, блокировки или уничтожения;

• отозвать согласие на обработку данных, обратившись по адресу: info@5-th-avenue.ru.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, удаления или изменения.

8. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

📧 nizamova.el@gmail.com 

📍 Казань, Россия